Q&A

施術

店舗

初回体験コースはありますか?
サロンの雰囲気、施術内容を体験していただくための「初回トライアルコース」を特別価格でご用意しております。
トライアルコースは、初回ご来店時、おひとり様1回ご利用いただけます。
トライアル後につきましては、お客様の肌質、体質、目的等により、ご希望のメニューをお選びください。

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生理中、妊娠中でも施術をうけられますか?
生理中の方は、お身体やお肌が敏感になっているので期間中はお受けいただかないほうが良いかと思いますが、
当日の体調で来店前にご相談ください。妊娠中の方は、主治医の許可をおとりになってからご予約ください。

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食事をした直後は避けたほうがいいですか?
できれば食後1時間以上経ってからのほうがよろしいかと思います。食後すぐですと、
マッサージにより胃に神経が集中しにくくなり、消化が充分に行われない場合があります。

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現在、治療中の疾患があります。トリートメントは受けることができますか?
現在、お医者様にかかっている方、以前手術を受けられた方、及び、現在薬を服用されている方は担当医にご相談いただいた上で、施術をお受けください。
当サロンのトリートメントは、主にリラクゼーションを目的としており、治療を目的としたものではありません。
下記に該当する方は、カウンセリングをさせていただいた上で、施術をひかえさせていただく場合もございます。
*妊娠している。またはその可能性がある。*アレルギー体質の方 *高血圧、伝染病、心臓病、慢性疾患のある方。*体調の悪い方 *発疹、外傷、捻挫、皮膚疾患(水虫他)のある方。*既往症のある方

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アトピーがあって、肌が弱いのですが大丈夫ですか?
基本的には問題ありません。十分にカウンセリングをした上で施術させて頂きます。

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まつ毛エクステはつけたままで大丈夫ですか?
ポイントメイクのクレンジングは行いますので大丈夫です。
メイク用品のご用意は、ありませんので、必要な方はご持参ください。

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お化粧をしたまま、行っても大丈夫ですか?
まつ毛エクステのグル―にも影響のない、ウォーターベースのプロダクトを使用して
おりますので、基本的に大丈夫ですが、カウンセリング時にご相談ください。

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コンタクトをつけたまま施術を受けることはできますか?
コンタクトはできるだけ外していただいております。ピアス等、アクセサリーもおとりいただきます。

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化粧品は購入しなくてはいけませんか?
ロータスサリでは、使用プロダクトのスキンケアやサプリメント等を扱っております。
ただし、購入を強制することはございません。
施術に使用しているアイテムですので、よりよい結果を出すためのホームケア用品としてご理解いただいております。

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施術着の用意はありますか?
ボデイ、フェイシャル共、ご用意しております。

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初めて来店する際、時間はトータルでどれくらいかかりますか?
表示時間は、施術時間となっております。(フットバス等含みます。)
それ以外にカウンセリング、お着替え、ティータイム、アフターフォロー等に、プラス30~45分程度頂きます。
リラックスしたお時間を過ごしていただくためにも、余裕をもったご予約をお願いしております。

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男性も施術をうけられますか?
ロータスサリは、基本的に女性専用のプライベートサロンです。
男性の施術につきましては、女性メンバー様のご紹介が必要です。また限定メニューのみとなります。

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店舗

支払いは、クレジットカードは使用できますか?
お支払いはその都度、現金払いでお願いしております。店販品のお支払にはクレジットカード支払いが可能です。
ただし、お取扱いできないカードもありますので、詳しくはお問い合わせください。

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予約をキャンセルする場合、いつまでに連絡すればいいですか?
ご都合により予約のキャンセルをご希望の場合は、早めにご連絡をお願いします。
できましたら、前日の719時までにまでにご連絡くださいますようお願いいたします。
まことに恐縮ですが、当日のキャンセルにつきましては、施術代金の50%のキャンセル料金を頂戴しておりますので、
あらかじめご了承ください。

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予約の時にどのメニューを受けたらよいのかわからない場合は、どうしたらよいですか?
相談してからメニューを決めたい場合は、ご予約時にご希望のお時間と、おおまかなご希望をお聞かせください。
(フェイシャルまたはボデイ)ご予約時にご相談して、メニューを決めていきます。

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予約の日時の変更はどうしたらよいですか?
日時変更をご希望の場合も、前日までにご連絡ください。お電話、もしくはメールでの再調整とさせていただきます。
当日の変更、予約時間に遅れてしまう場合は、お電話でのご一報をお願いします。
もし予約時間に遅れてしまった場合は、お客様とご相談の上、施術時間&メニュー内容の調整をさせていただく場合もございます。

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当日予約はできますか?
当日でも空きがある場合、ご予約可能です。当日の場合は、お電話またはメールでのご予約をお願いします。
しかしながら、施術中の場合は返信できない場合がありますので、なるべく前日までにご予約ください。

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